Politique de confidentialité

Akave, Inc. (»Akave», »nous», » ou »nous») respecte votre vie privée et s'engage à faire preuve de transparence quant à ses pratiques en matière de confidentialité. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous pouvons collecter auprès de vous lorsque vous visitez nos sites Web à l'adresse https://www.akave.ai, https://akave.cloud, ou l'un de ses sous-domaines ou toute application mobile ou de bureau associée, y compris tout contenu ou fonctionnalité proposé sur ou via l'un des sites ci-dessus (collectivement, les »Site»), ou lorsque vous accédez ou utilisez le service de stockage et de récupération de données que nous mettons à votre disposition via le Site (collectivement, les »Service»). La présente Politique de confidentialité décrit également nos pratiques en matière de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces informations.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité avant de commencer à utiliser le Site ou le Service afin de comprendre nos politiques et pratiques concernant la manière dont nous traitons vos informations. En accédant au Site ou au Service ou en les utilisant de quelque manière que ce soit, vous acceptez d'être lié par cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas accéder au Site ou au Service ni les utiliser à quelque fin que ce soit.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre (voir Mises à jour de notre Politique de confidentialité, ci-dessous). Votre utilisation continue du Site ou du Service après que nous ayons apporté des modifications est considérée comme une acceptation de ces modifications. Veuillez donc consulter régulièrement la politique pour les mises à jour.

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Champ d'application de la politique

La présente Politique de confidentialité s'applique aux informations que nous collectons sur le Site, par e-mail, SMS ou autres messages électroniques échangés entre vous et le Site, et par le biais de votre accès au Service ou de votre utilisation de celui-ci. Sauf disposition contraire expresse dans les présentes, elle ne s'applique pas aux informations que nous collectons hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site Web géré par nous ou par un tiers, ni aux informations collectées par un autre tiers, y compris par le biais de toute application ou contenu (y compris la publicité) qui peut être lié ou accessible depuis ou sur le Site ou le Service.

En outre, la présente Politique de confidentialité ne s'applique à aucune des données que nos clients peuvent soumettre et/ou mettre à la disposition du Service à des fins de stockage, de traitement ou de récupération (»Données sur les clients»). Nos clients sont tenus de fournir l'avis approprié et d'obtenir toutes les autorisations requises auprès des personnes pour le traitement des données des clients. Les politiques de confidentialité respectives de nos clients régiront la collecte et l'utilisation de ces informations et nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque client en détail.

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Confidentialité des enfants

Le Site et le Service ne sont pas destinés ni adressés aux enfants. Aucune personne de moins de 16 ans ne peut fournir d'informations sur ou sur le Site ou le Service. Nous ne collectons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, n'utilisez ni ne fournissez aucune information sur le Site ou via le Service ou l'une de ses fonctionnalités, ne vous inscrivez pas, n'effectuez aucun achat via, n'utilisez aucune des fonctionnalités interactives du Site ou du Service, ou ne nous fournissez aucune information vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou tout autre pseudonyme, nom d'utilisateur ou tout autre identifiant que vous pourriez utiliser. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations. Si vous pensez que nous détenons des informations concernant un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à privacy@akave.ai.

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Informations que nous collectons

Lorsque vous accédez au Site ou utilisez le Service, nous collectons certaines informations vous concernant. Cela peut inclure des informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre titre, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, ainsi que des informations vous concernant mais qui ne peuvent pas vous identifier spécifiquement, telles que des informations sur votre connexion Internet, l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site ou au Service, et les détails d'utilisation, les adresses IP et d'autres informations collectées par le biais de certaines technologies de suivi (collectivement »informations personnelles»).

Informations que vous nous fournissez

Nous collectons des informations personnelles auprès de diverses sources, par exemple directement auprès de vous lorsque vous accédez ou utilisez le Site ou le Service. Cela peut inclure :

• les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur le Site ou via le Service. Cela inclut les informations fournies au moment de l'inscription pour utiliser le Service ou de la demande d'informations ou de services supplémentaires.
• les détails des transactions que vous effectuez via le Site ou le Service, y compris votre achat de tout abonnement au Service. Si vous souscrivez un abonnement au Service ou achetez de toute autre manière l'accès à des offres de Service, il se peut que vous deviez fournir des informations financières au moment où vous passez la commande via le Site.
• les informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez via le Site.
• les informations que vous fournissez lorsque vous signalez un problème avec le Site ou le Service.
• les informations que vous fournissez lorsque vous participez à une promotion que nous sponsorisons.
• les informations que vous fournissez lorsque vous recherchez une assistance client ou technique ou lorsque vous envoyez des commentaires ou des suggestions concernant le Service.
• des enregistrements et des copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez.
• vos réponses aux enquêtes que nous pourrions vous demander de remplir à des fins de recherche et d'évaluation.

Informations que nous collectons par des moyens automatiques

Lorsque vous naviguez et interagissez avec le Site et/ou le Service, nous pouvons utiliser des technologies de collecte automatique de données pour collecter certaines informations concernant votre équipement, vos actions et vos habitudes de navigation, notamment :

• des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder au Site et/ou au Service (telles que l'adresse IP et le type d'appareil, le système d'exploitation et le navigateur Web) ;
• les dates, heures et durée d'utilisation du Site et/ou du Service (y compris si vous le visitez régulièrement ou pour la première fois) ;
• des informations sur les actions entreprises lors de l'utilisation du Site et/ou du Service (telles que les touches, les pages vues et les modèles de navigation sur le site Web) ;
• certaines informations de géolocalisation.

En outre, nous pouvons utiliser des services d'analyse Web tiers pour nous aider à comprendre votre utilisation du Site et/ou du Service et la popularité de certains contenus afin d'améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur notre utilisation de services d'analyse tiers, consultez Prestataires tiers ci-dessous.

Les informations que nous collectons automatiquement peuvent être des données statistiques qui ne contiennent pas d'informations personnelles. Nous pouvons conserver ou associer ces données statistiques aux informations personnelles que nous collectons par d'autres moyens ou que nous recevons de tiers. Il nous aide à estimer la taille de notre audience et nos habitudes d'utilisation, à accélérer l'expérience utilisateur et à améliorer et personnaliser le Service, notamment en nous permettant d'identifier et d'authentifier les utilisateurs. Dans la mesure où nous associons ces informations non personnelles à vos informations personnelles, nous les traiterons comme des informations personnelles conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité.

Les technologies que nous utilisons pour la collecte automatique de données peuvent inclure des cookies. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre smartphone ou sur le disque dur de votre ordinateur, selon le cas. Certaines parties de notre site et de nos e-mails peuvent également contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs transparents, balises pixel et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d'autres statistiques connexes sur le site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et sur la manière dont vous pouvez vous désinscrire, consultez Vos choix, ci-dessous.

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Utilisation de cookies et d'autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus ou applications du Site et/ou du Service sont fournis par des tiers, y compris des fournisseurs de contenu et d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des cookies seuls ou conjointement avec des balises Web ou d'autres technologies de suivi pour collecter des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre Site ou notre Service. Les informations qu'ils collectent peuvent être associées à vos informations personnelles ou ils peuvent collecter des informations, y compris des informations personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces informations pour vous proposer des publicités (comportementales) basées sur vos centres d'intérêt ou d'autres contenus ciblés.

Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant un contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

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Comment nous utilisons les informations que nous collectons

Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons à votre sujet ou que vous nous fournissez :

• pour vous fournir nos produits et services ;
• pour vous fournir les informations ou les documents que vous demandez ;
• pour répondre à vos questions et commentaires et fournir une assistance client ou technique ;
• pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, services, offres et promotions ;
• pour exploiter, évaluer et améliorer notre activité et les produits et services que nous proposons ;
• pour analyser les tendances et les statistiques concernant l'utilisation du Site et du Service et les activités soutenues par ceux-ci ;
• pour protéger et prévenir la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l'exposition aux risques, notamment en identifiant les pirates informatiques potentiels et autres utilisateurs non autorisés ;
• pour faire appliquer nos contrats de stockage de données, nos conditions d'utilisation et autres accords ;
• pour se conformer aux exigences légales applicables et aux normes de l'industrie ; et
• à toute autre fin pour laquelle vous donnez votre consentement.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à propos du Service et des biens et services de nos partenaires ou d'autres tiers, ou pour afficher de la publicité concernant ce dernier, y compris (sans s'y limiter) en vous fournissant des newsletters et d'autres publications d'Akave. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations de cette manière, veuillez envoyer un e-mail unsubscribe@akave.ai. Pour plus d'informations, voir Vos choix, ci-dessous.

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Comment partageons-nous vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer des informations agrégées sur nos utilisateurs et des informations qui ne permettent pas d'identifier un utilisateur individuel, sans restriction.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous collectons ou que vous fournissez (comme décrit dans la présente Politique de confidentialité) :

• à nos filiales et sociétés affiliées ;
• aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités (voir Prestataires tiers, ci-dessous) ;
• pour se conformer à une décision de justice, à une loi ou à une procédure légale, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire ;
• pour faire respecter ou appliquer nos contrats de stockage de données, nos conditions d'utilisation et autres accords ;
• si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Akave, des utilisateurs du Site ou du Service et/ou d'autres personnes ;
• à toute autre fin accessoire à l'utilisation normale du Service ; et
• à toute autre fin pour laquelle vous donnez votre consentement.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles à des tiers pour commercialiser leurs produits ou services auprès de vous si vous n'avez pas choisi de vous opposer à ces divulgations. Pour plus d'informations, notamment sur vos droits de refuser de partager vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing, voir Vos choix, ci-dessous.

Nous nous réservons également le droit de transférer vos informations personnelles et autres à un acheteur ou à un autre cessionnaire en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution, de vente ou de tout autre transfert de tout ou partie de nos actifs. Si une telle vente, fusion ou transfert devait avoir lieu, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander au cessionnaire d'utiliser vos informations conformément à notre Politique de confidentialité.

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Prestataires tiers

Sans limiter ce qui précède, nous pouvons également employer ou faire appel à des sociétés et à des particuliers tiers pour faciliter notre Site et notre fourniture du Service, et pour traiter les données, fournir des services liés au Site et au Service, ou pour nous aider à analyser la façon dont le Service est utilisé (collectivement, »Prestataires tiers»). Ces fournisseurs tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles afin d'effectuer ces tâches en notre nom, et peuvent avoir le droit de conserver et d'utiliser des informations personnelles ou d'autres informations dans le cadre de l'exécution de ces tâches sur une base agrégée et anonymisée conformément aux termes de la politique de confidentialité du fournisseur tiers applicable. Nous vous conseillons de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers, mais notez que nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des fournisseurs tiers, de leurs sites Web ou de leurs services.

Les fournisseurs tiers peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, des fournisseurs appartenant aux catégories suivantes : fournisseurs d'analyse de données, fournisseurs de services de traitement des paiements et prestataires de services de connaissance de la clientèle.

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Sécurité

Akave prend très au sérieux la protection de vos informations et a mis en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Cependant, la sécurité de vos informations dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe pour accéder au Service ou à certaines parties du Site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne communiquer votre mot de passe à personne.

Veuillez noter que la transmission électronique d'informations n'est pas totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir que les mesures de sécurité que nous avons mises en place pour protéger les informations ne seront jamais mises en échec ou n'échoueront jamais, ni que ces mesures seront toujours suffisantes ou efficaces. Toute transmission d'informations se fait à vos risques et périls.

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Transferts d'informations et de données

Le Service est administré par Akave aux États-Unis. Lorsque nous obtenons des informations vous concernant par le biais de votre accès ou de votre utilisation du Site ou du Service ou lorsque vous saisissez ou importez des informations dans le Service depuis un endroit autre que les États-Unis, nous pouvons transférer, traiter et stocker ces informations aux États-Unis. Si vous accédez au Site et/ou au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vous le faites de votre propre initiative, à vos risques et périls, et vous êtes responsable du respect de toutes les lois applicables. Si vous ne résidez pas aux États-Unis et que vous nous fournissez vos informations personnelles, ou si vous utilisez le Service, vous consentez au transfert et au traitement de ces informations aux États-Unis, où les lois de protection des données peuvent être moins strictes que celles de votre pays de résidence.

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Vos choix

Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous avons créé des mécanismes pour vous fournir le contrôle suivant sur vos informations :

Biscuits. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour qu'il vous alerte lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties du Site et/ou du Service peuvent alors être inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Divulgation de vos informations à des fins de publicité par des tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec des tiers non affiliés ou non agents à des fins promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire en nous envoyant un e-mail avec votre demande à unsubscribe@akave.ai. Certains services tiers peuvent également autoriser la désinscription via les paramètres de la plateforme tierce concernée.

Courriels. Akave peut vous envoyer des mises à jour de service, des notifications de service, des informations promotionnelles (y compris, sans s'y limiter, les newsletters d'Akave) et d'autres communications par e-mail. Les communications promotionnelles par e-mail contiendront des instructions décrivant comment vous pouvez refuser de recevoir de futurs e-mails promotionnels de notre part. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à unsubscribe@akave.ai pour être retiré de notre liste de diffusion. Si vous vous désabonnez des e-mails promotionnels, vous pouvez continuer à recevoir des e-mails transactionnels non promotionnels de notre part.

Limitation des informations fournies. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations. Si vous refusez de fournir certaines informations, veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités du Site et/ou du Service peuvent alors être inaccessibles.

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Demandes « Ne pas suivre »

Certains navigateurs Web disposent d'une fonction « Do Not Track ». Cette fonctionnalité vous permet d'indiquer aux sites Web que vous consultez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Ces fonctionnalités ne sont pas encore uniformes d'un navigateur à l'autre. Le site n'est actuellement pas configuré pour répondre à ces signaux.

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Applications et sites Web tiers

Le Site et/ou le Service peuvent contenir des liens permettant le transfert électronique de données depuis des applications tierces vers le Site ou le Service, ainsi que des liens vers des sites Web tiers. Akave n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces applications ou sites Web, et le fait de créer un lien vers une application ou un site Web ne constitue pas une approbation de notre part de cette application ou de ce site Web. Vous devez consulter la politique de confidentialité et les conditions générales de toute application ou site Web tiers avant de les utiliser ou de leur fournir des informations.

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Accès, correction et conservation de vos informations

Vous pouvez nous envoyer un e-mail à privacy@akave.ai pour demander l'accès, la correction ou la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies. Il se peut que nous ne donnions pas suite à une demande de modification d'informations si nous pensons que la modification violerait une loi ou une exigence légale ou entraînerait des informations incorrectes.

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons aussi longtemps que nécessaire pour les utiliser dans le cadre de nos activités et conformément à nos pratiques standard ou conformément aux lois applicables. Lorsque nous n'aurons plus besoin des informations personnelles, nous les anonymiserons, les agrégerons ou les supprimerons lorsque la loi l'exige.

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Vos droits en matière de confidentialité dans votre État

Résidents de Californie. La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous envoyer votre demande par écrit par e-mail à l'adresse privacy@akave.ai ou écrivez-nous à l'adresse postale indiquée à la fin de cette Politique.

Résidents du Colorado, du Connecticut, de Virginie et de l'Utah. Le Colorado, le Connecticut, la Virginie et l'Utah accordent aux résidents de leur État le droit de : (i) confirmer si nous traitons leurs informations personnelles ; (ii) accéder à certaines informations personnelles et les supprimer ; (iii) la portabilité des données ; et (iv) refuser le traitement des données personnelles à des fins de publicité et de vente ciblées. En outre, le Colorado, le Connecticut et la Virginie accordent également aux résidents de leur État le droit de : (v) corriger les inexactitudes dans leurs informations personnelles, en tenant compte de la nature et de la finalité du traitement ; et (vi) refuser le profilage afin de faire avancer des décisions qui produisent des effets juridiques ou similaires. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous envoyer votre demande par écrit par e-mail à privacy@akave.ai ou écrivez-nous à l'adresse postale indiquée à la fin de cette Politique.

Résidents du Nevada. Le Nevada offre à ses résidents un droit limité de refuser de participer à la vente de certaines informations personnelles. Les résidents qui souhaitent exercer ce droit de retrait des ventes peuvent nous envoyer une demande par écrit par e-mail à privacy@akave.ai ou à l'adresse postale indiquée à la fin de cette Politique. Sachez toutefois que nous ne vendons pas actuellement de données déclenchant les exigences de désinscription prévues par cette loi.

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Mises à jour de notre Politique de confidentialité

Akave se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons une modification importante à la présente Politique de confidentialité, nous vous communiquerons ces modifications soit par e-mail (si nous avons votre adresse e-mail), soit en publiant une notification sur le Site ou le Service. La date à laquelle cette Politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois se trouve en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour vérifier s'il y a des mises à jour ou des modifications.

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Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière d'informations, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@akave.ai ou écrivez-nous à l'adresse suivante :

Akave, Inc.
1007 N Orange St., 4e étage, suite #3519
Wilmington, Delaware 19801